系统功能

用户授权：由合作商户对企业或单位内部用户自行维护授权。

项目管理：满足各供应商或客户对已有项目全过程信息进行维护。

资产管理：支持对项目包含的固定资产、无形资产清单统一管理，涵盖报废、借调等方面业务。

运维管理：满足客户在线登记项目报修故障，自动流转供应商服务台进行分发、签收、处置和反馈，建立问题档案。另外，提供以任务模式下发月度/季度/年度巡检报告和运维总结，自动纳入运维绩效考核。

知识库：对运维工作内部精准提炼形成知识累积为企业或单位运维知识库，为服务台高效分发和解答提供知识来源。

客户评价：建立“一问题一回访”和定期回访机制，定制回访问卷，推送客户线上评价。

系统优势

Saas平台、ITSS标准规范、运维一体化管理

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